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Expéditions
La préparation des commandes aura lieu au moment où que nous recevons la confirmation de transfert ou virement bancaire ou paiement par carte. Lorsque la commande quitte nos entrepôts le statut de la commande change à « Envoyé », dès ce moment, que le délai de livraison est de 48 heures à 72 heures jours de travail selon le type de transport maritime qui avait été demandé dans l’ordre.
Expédition dans la péninsule comprennent les coûts d’emballage et manutention ainsi que transport. Ils seront de 2,95 € en mode « Collection au bureau de poste » avec une période de 3 à 5 jours ouvrables et 4,95 € sur le mode « Livraison à l’adresse » avec une période de 2 à 3 jours ouvrables, toujours en comptant à partir du moment où la commande quitte notre entrepôt.
Expéditions vers les îles Baléares sera 9,95 €.
Livraisons à Ceuta, Melilla, Gran Canaria et Andorre sont envoyées par courrier, dans 3-5 jours ouvrables suivant lorsque la commande quitte notre entrepôt. Le prix d’expédition sera déterminé lors de l’ordre, environ 14,95 €.
Dans le cas de demande urgente (express - 24 heures) le coût d’expédition est de 7,95 € et il est nécessaire de passer la commande avant 18:00 h. Nous prendrons contact avec vous et seront très bien recevoir dans un jour ouvrable, pourvu que le produit est en stock et nos installations. Dans le cas contraire, il peut prendre 2 jours ouvrables si le produit est en stock, mais en dehors de nos installations. Ce service est fait par l’intermédiaire de l’Agence de transport MRW.
Pour les expéditions internationales devraient consulter les prix.
Les livraisons le samedi aura une augmentation de 3 € sur le prix.
Parfois nous pouvons permettre à un transporteur express pour une livraison rapide en semaine, toujours et quand ils se produisent avant midi, où le lendemain était festif sera disponible le lendemain ainsi que la date de livraison va changer le jour ouvrable suivant.
Remarque importante pour les expéditions par origine et destination Canaries, Ceuta et Melilla : toute retenue douanière ne compteront pas pour l’application de l’engagement de livraison.
Nous recommandons que vous vous réunissez tous les articles achetés en une seule commande, puisque nous ne pouvons pas groupés deux ordres passés et reçus séparément, les frais d’expédition s’appliqueront à chacune d'entre elles et séparément a obtenu un certain nombre de frais de livraison pour chaque commande.
Elle peut faciliter l’horaire préféré où vous voulez recevoir l’ordre, mais nous ne pouvons pas garantir que l’Agence de transport pour atteindre les 100 %.
Peut être le cas que le produit apparaît dans notre site Web n’est pas pour diverses raisons : problèmes informatiques, forte demandent pour l’article sur le même jour,... dans ces cas peut prendre quelques jours de plus et reçoivent l’ordre jusqu'à ce que le fournisseur nous fait pour servir. Nous vous informerons par courrier électronique des États ordre.
Il est possible d’envoyer une commande partiellement puisque certains éléments ne sont pas disponibles en ce moment. Nous vous ferons parvenir des autres articles manquants lorsqu’ils atteignent le magasin sans aucun frais supplémentaires.
Dans le cas où vous souhaitez annuler une commande qui a déjà été envoyée, ne pas accepter la livraison de la même chose, ou ne va pas pour le ramasser, être remis en état le montant d’expédition de retour et à l’arrière de l’emballage. Si la demande est faite avec le mode de paiement « Transfert » ou « Visa », le montant de la commande vous retournée par le même mode de paiement, mais le montant de l’expédition et retour de dépenses ne seront retournés. Plus d’informations sur retourne.
Par les règlements MRW, qu'il n’est pas permis d’ouvrir le paquet avant de vous le payer.
Le temps de transit des expéditions allant de l’ordre laisse nos installations jusqu'à ce que la première tentative de livraison à l’adresse indiquée. Important, n’est pas inclus le temps de préparation de la demande ou lorsque l’état de la commande indique « En attente pour le fournisseur ».
Les modifications apportées par la taille, modèle ou le produit aura un coût de 10 €, ce qui comprend les frais de retour et renvoi automatique.
Une autre option d’expédition est de collecter le paquet dans nos installations. Les frais d’expédition sera de 0 €.
Adresse de la collection : C / général o ' Donnell 72, bureaux. 08830 Sant Boi de Llobregat (Barcelone)
Dans ce cas livraison dépendra du temps qu’il faut pour obtenir le produit de l’entrepôt à nos bureaux. Nous vous contacterons pour vous informer.
Paquets seront envoyés à l’époque que nous recevons la confirmation de dépôt/virement bancaire, paiement par visa ou une fois confirmé les données avec le client, si le décret est pris avec de l’argent sur le mode de livraison.
Le Comité contre la restitution sera de 4 % de l’achat, avec un droit minimal de 2,95 € et un maximum de 60 € par expédition.
Commandes à destination des îles Canaries ne peuvent que soutenir la modalité de paiement dépôt/virement ou visa.
Avant de rendre toute ordonnance avec paiement à la livraison que nous prendrons contact avec vous pour s’assurer qu’il n’y a aucune erreur dans l’adresse de livraison, par téléphone ou autre.
Livraison immédiate
Produits sous licence offre à ses clients la possibilité de recevoir des ordres du formulaire 2 h Max express pourvu que le produit est en stock. Ces livraisons sont disponibles du lundi au vendredi de 10 h à 22 h. La dernière heure pour ce service sera de 18:00. Populations où ce service est actif sont capitale Barcelone, l’Hospitalet de Llobregat et Santa Coloma de Gramanet, Sant Adrià del Besòs, Cornellà de Llobregat, Esplugues de Llobregat, Sant Just Sant Joan d' Espí.
Le consommateur recevra deux notifications par SMS ou email, en fonction des données qu’il a fourni. Nous allons tout d’abord vous informer lorsqu’il recueille paquet ainsi qu’un lien afin que le client puisse suivre au pilote par le biais de la carte de notre magasin au point de livraison. La seconde notification sera d’évaluer le service reçu.
* Ce service ne paie pas contre remboursement de produits achetés.
Retourne
Produits sous licence n’acceptera que les déclarations qui répondent aux exigences suivantes :
1. le produit doit être dans le même État que capitulé et son emballage et étiquetage original doit être conservé.
2. les frais d’expédition doivent utiliser la même boîte ou bouclier de carton qui a été reçue pour protéger le produit. Pour le cours qui ne peut être fait avec le caisson qui a été livré, vous devez le retourner dans un étui de protection afin que le produit atteigne notre entrepôt avec les garanties maximales possibles.
3 doit inclure une copie de la note de livraison dans le package, qui marquait également les produits retournés et le motif du retour.
Si reçu après que l’ordre veut retourner tout produit, de que vous pouvez le faire dans un délai maximum de 48 heures, comptant à partir de la date de réception du produit et pour cela que vous devrez payer 5 € pour les frais retour du paquet s’il est retourné de la péninsule , 8 € si c’est le retour des îles Baléares, 15 € si elle est dans un autre pays de l’union européenne.
Retourne un élément devienne défectueux ou endommagé ou n’est pas ce que vous avait demandé, dans ce dernier cas sera remplacé par l’article correct, vous sera fait gratuitement.
Les modifications apportées par la taille, modèle ou le produit aura un coût de 10 €, ce qui comprend les frais de retour et renvoi automatique.
Vous devez utiliser l' adresse de courrier électronique admin@productoslicenciados.com pour communiquer la Déclaration Déclaration les raisons à cet effet.
Dans tous les cas de remboursement du montant, cela se fera à travers un chèque/chèque/chèque-cadeau, une fois qu’il est établi l’état des éléments retournés. La valeur du chèque/chèque/carte cadeau sera égale au coût du produit moins le coût du retour.
Si le paiement est « contre-remboursement » vous enverra une lettre réclamant ces frais et doit faire une banque de transférer en payant les frais d’expédition et de retour.
Nous garantissons les prix minimaux à chaque instant et restituer le montant de la différence de prix, sous réserve qu’un autre magasin en ligne qui l’ont vu ont en Stock. Prix minimum garanti n’est pas valide, si l’autre magasin en ligne n’ont pas en stock.
